Information Technology Solution

5 Manfaat Dari Mobile Workforce Management

By Tim Editor31 Desember 2019 2 Mins Read
468 0

Gambar: Pexels

OFiSKITA - Teknologi telah mengubah cara Anda dalam menjalankan bisnis di rumah dan di tempat kerja. Dengan evolusi teknologi seluler yang ditunjang dengan aplikasi dan komputasi awan, kebutuhan konsumen serta ketergantungan pada informasi real-time, perlahan-lahan masuk ke sektor manajemen tenaga kerja seluler. Di sinilah perangkat lunak manajemen tenaga kerja mobile memberikan solusi otomatis untuk berbagai tugas sehari-hari yang dilakukan oleh organisasi. Manajemen tenaga kerja mobile memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan efisiensi bisnis. Tapi di luar itu, ada lima manfaat dari mobile workforce management:

1. Fokus terhadap Pelanggan

Pebisnis paling sukses di dunia tahu bahwa pelanggan adalah pusat dari bisnis mereka. Dengan manajemen tenaga kerja, setiap interaksi dengan pelanggan dapat diperbarui secara otomatis. Data tersebut pun terintegrasi dengan lokasi tenaga kerja seluler untuk menghasilkan alokasi tugas yang lebih cerdas dan pelanggan yang lebih bahagia.

2. Wawasan

Kualitas serta pemanfaatan data yang tepat dari data yang dikumpulkan memiliki kekuatan untuk mengembangkan atau menghancurkan perusahaan. Mengadopsi perangkat lunak manajemen layanan lapangan berbasis cloud dapat membantu dalam hal pengumpulan data, menerapkan algoritma pintar, dan memberikan wawasan yang dapat membantu Anda mengambil keputusan manajerial yang lebih baik. Wawasan yang pada akhirnya dapat membantu Anda memotong biaya, meningkatkan pengeluaran di area yang membutuhkan dukungan, dan mengidentifikasi area untuk peningkatan operasional.

3. Peningkatan Efisiensi

Salah satu keuntungan terpenting dari mengadopsi perangkat lunak manajemen tenaga kerja berbasis cloud adalah kemudahan alokasi tugas yang sepenuhnya otomatis, sehingga menghemat banyak waktu dan upaya.

4. Peningkatan Penghasilan

Perangkat lunak manajemen tenaga kerja bergerak berbasis cloud dapat membantu bisnis Anda mengotomatiskan manajemen tugas, analisis data, pelaporan, komunikasi pelanggan, dan pemantauan kinerja. Ini mengarah pada pengurangan biaya yang diperlukan untuk beberapa aplikasi.

5. Kemudahan komunikasi

Dengan perangkat lunak manajemen tenaga kerja, pembaruan dalam pelayanan dapat terjadi hanya dengan menekan satu tombol. Komunikasi cepat dapat membantu Anda lebih terlibat dengan pelanggan dan membantu mereka memecahkan masalah lebih cepat. Ini juga akan membantu untuk mengumpulkan umpan balik instan dari pelanggan.

Sumber: fieldez.com

Related Articles
Information Technology Solution

Data Modernization: Solusi Meningkatkan Efisiensi dan Sistem Keamanan Bisnis

By Tim Editor10 September 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Migrasi Data: Pengertian, Jenis, dan Manfaatnya untuk Bisnis

By Tim Editor10 September 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Pastikan Bisnis Terintegrasi dan Tepat Sasaran dengan myZ

By Tim Editor10 September 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Virtual Assistant AI Technology: Bantu Aktivitas Harian Jadi Lebih Mudah

By Tim Editor09 Agustus 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Apa Itu Cryptocurrency?

By Tim Editor09 Agustus 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Mengenal Blockchain dan Potensi Pemanfaatannya

By Tim Editor09 Agustus 2021 2 Mins Read
Information Technology Solution

Kebocoran Data Jadi Isu Terkini, Berikut 5 Tips Melindungi Data Pribadi

By Tim Editor09 Agustus 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Ramai Dibicarakan, Begini Serba-Serbi Teknologi Terbaru 5G

By Tim Editor09 Agustus 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

Bisnis Lebih Mudah, Fleksibel, dan Hemat Biaya dengan IaaS

By Tim Editor05 Agustus 2021 3 Mins Read
Information Technology Solution

SAP S/4HANA Cloud: Bantu Bisnis Lebih Efektif dan Efisien

By Tim Editor04 Agustus 2021 2 Mins Read
Comments
Write Comment