Digital Services

Bagaimana Sistem Penagihan Adaptif Dapat Membantu Bisnis Anda

By Tim Editor30 Desember 2019 2 Mins Read
37 0

Gambar: Pexels

OFiSKITA - Semakin banyak model bisnis saat ini yang menawarkan produk dan layanan melalui model berlangganan, ketimbang transaksi satu kali. Dengan begitu pelanggan dapat menikmati fleksibilitas dan kenyamanan, sementara bisnis mendapatkan manfaat dari pendapatan yang berkelanjutan. Metodologi ini tidak dipungkiri dapat menciptakan banyak peluang bagi skala bisnis. Namun, ini juga berarti kompleksitas dari perspektif penagihan, dimana perlu adanya sistem penagihan yang kuat dan dapat bertindak sebagai sistem keuangan bisnis Anda.

Ambil contoh Zendesk, bisnis Software as a Service (SaaS) yang menawarkan layanan pelanggan dan engagement platform. Klien mereka dapat meng-kustom solusi mereka sendiri dengan produk, aplikasi, dan integrasi Zendesk. Atau sebagai alternatifnya mereka juga bisa mendapatkan paket produk perangkat lunak.

BACA JUGA : Dapatkan Pengalaman Omnichannel dengan mysquare

Cara kerja Zendesk adalah dengan mengumpulkan data kliennya, termasuk produk-produk yang diinginkan, aplikasi, integrasi, dan informasi pembayaran mereka. Zendesk harus dapat menggunakan datanya untuk mengirimkan produk, aplikasi, dan integrasinya dengan mulus, serta memberikan tagihan dengan akurasi dan secara transparan. Data-data ini juga kemungkinan dimanfaatkan untuk berbagai fungsi lainnya, seperti pemasaran dan penjualan hingga penetapan harga, layanan pelanggan, pelaporan keuangan, dan masih banyak lagi.

Banyak bisnis yang beroperasi dengan sistem penagihan model lama mengalami kesulitan dalam mengumpulkan, mengelola, dan menggunakan rangkaian data komprehensif seperti ini. Atau, mereka mungkin memiliki data yang sama yang tersedia di banyak sistem, tetapi nilai-nilai dari data itu terkadang berbeda. 

Sistem penagihan yang adaptif dapat mengkonsolidasikan dan mengelola semua data dengan aman di satu tempat, sekaligus bertindak sebagai sistem catatan keuangan. Jika dilakukan dengan baik, ini juga dapat bertindak sebagai single source of truth (SSOT) untuk:

  • Pelayanan pelanggan/ customer service

  • Contract management

  • Sales

  • Quotation systems

  • Entitlement administration

BACA JUGA : Pikir Matang-Matang Sebelum Pilih Billling System

Untuk tujuan penjualan dan penawaran, SSOT akan dapat memastikan calon klien mendapatkan penawaran dan harga yang paling akurat dan terkini. Itulah yang coba diterapkan Astra Graphia Information Technology (AGIT) dengan platform mysquare. Semua data pelanggan yang dikelola mysquare terjamin keamanannya, karena PT Astra Graphia Information Technology mengelola solusi digital dengan server dan storage yang berada di Indonesia.

Temukan informasi lebih lanjut mengenai mysquare untuk layanan e-statement di perusahaan Anda dengan menghubungi PT Astra Graphia Information Technology (AGIT) di marketing@ag-it.com atau dengan mengunjungi website www.ag-it.com

Sumber: blog.fusebill.com; ofiskita.com

Related Articles
Digital Services

Hasbi Cake's, Kue-nya Orang Rajagaluh

By Tim Editor4 hours ago2 Mins Read
Digital Services

Milenial yang Jeli Melihat Peluang Bisnis

By Tim Editor30 Juni 2020 3 Mins Read
Digital Services

Strategi Menghadapi Risiko Bisnis Di Masa New Normal

By Astragraphia Xprins Indonesia29 Juni 2020 3 Mins Read
Digital Services

PointQoe, Loyalty Program Sebagai Bonus Bagi Pelanggan B2B AXIQoe

By Astragraphia Xprins Indonesia26 Juni 2020 3 Mins Read
Digital Services

Kerja Split Team Tetap Bisa Absensi, Cuti & Klaim Kesehatan dengan Praktis

By Tim Editor25 Juni 2020 2 Mins Read
Digital Services

Makanan Kemasan Dapur Cihuuy yang Se-Cihuy Namanya

By Tim Editor18 Juni 2020 3 Mins Read
Digital Services

Dosen Universitas Jember Bagikan Pengetahuan Sekaligus Hasilkan Cuan

By Tim Editor17 Juni 2020 3 Mins Read
Digital Services

Tren Public Relation Tahun Ini dan Seterusnya

By Tim Editor15 Juni 2020 3 Mins Read
Digital Services

Kulik Calon Pelanggan Lebih Dalam dengan Solusi Web Leads dari mysights

By Tim Editor13 Mei 2020 3 Mins Read
Digital Services

Prosedur Pengadaan Barang Dan Jasa Di Masa PSBB

By AXIQoe18 Mei 2020 3 Mins Read
Comments
Write Comment