Insight

Hal-hal yang Sebaiknya Perusahaan Hindari Saat Bersosial Media

By Tim Editor24 Desember 2018 2 Mins Read
0 0

Gambar: Pixabay

OFiSKITA - Di luar dari booming-nya sosial media sebagai sarana pemasaran maupun informasi dari perusahaan, menurut beberapa penelitian, kemarahan adalah emosi yang paling cepat menyebar di media sosial. Berikut beberapa hal yang bisa mengubah sosial media brand Anda menjadi sesuatu yang menyebalkan.

1. Terlalu mempromosikan diri sendiri

Tanpa disadari terkadang sebuah brand terlalu 'lebay' dalam mempromosikan produknya. Ketika menyusun kalender media sosial, cobalah untuk menerapkan aturan 80/20. Delapan puluh persen informasi bermanfaat dan menginspirasi, dan dua puluh persen-nya  promosi

2. Terlalu banyak unsur AI

Menurut Pew Research, 66 persen orang Amerika telah mendengar tentang bot media sosial, dan 80 persen dari mereka berpikir bahwa bot itu buruk. Jika Anda mempertimbangkan untuk mengotomatiskan media sosial dengan bot misalnya, ada baiknya untuk mempertimbangkannya kembali

3. Tidak mengakui kesalahan

Apapun itu admin sosial media perusahaan adalah manusia biasa yang tentunya bisa melakukan kesalahan. Bila memang terjadi kesalahan informasi, perbaiki dengan cara yang elegan agar image perusahaan juga tidak dikorbankan

4. Tidak mendengarkan keluhan

Jangan abaikan keluhan. Tidak menanggapi umpan balik negatif justru akanmerugikan bagi perusahaan. Anda juga kehilangan peluang untuk mengubah situasi menjadi pengalaman positif

5. Clickbait

Banyaknya like dan komentar berbagi seharusnya ditimbulkan dari posting yang memnag bagus dan menginspirasi. Namun tidak bis adipungkiri kalau banyak perusahaan yang membeli follower dan like untuk menaikkan follower. Dari pada demikian, mungkin ada baiknya bila Anda mengadakan kompetisi atau kuis dengan hadiah yang cukup fantastik, dengan syaray keikutsertaan mem-follow aku sosial media Anda.

6. Rutinitas posting yang membosankan

Mempublikasi sesuatu yang setipe pada waktu yang sama berulang kali, bisa menimbulkan kebosanan. Orang menjadi jenuh dengan materi Anda, dan tidak heran bila mereka akhirnya unfollow akun sosmed Anda.     

7. Menggunakan emoji dengan tidak tepat

Pelajari cara menggunakan emoji dalam strategi media sosial Anda secara efektif, atau jangan gunakan sama sekali.

8. Menggunakan tagar dengan tidak tepat

Cukup sulit untuk menggunakan tagar  dengan cara yang menarik, cerdas, dan efektif. Pada sebagian besar platform media sosial (terutama Twitter) penggunaan tagar membutuhkan keahlian sendiri. Penggunaan tagar di Instagram pada tahun 2018 juga sangat berbeda dari menggunakannya di LinkedIn, yang baru diperkenalkan tahun ini.

Sumber: Hootsuite

Related Articles
Insight

Alfamart Akan Tambah 200 Toko di Filipina

By Tim Editor0 seconds1 Mins Read
Insight

H&M Rencanakan Uji Coba Layanan dan Fitur Digital

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

Tren Media Sosial di Tahun 2019

By Tim Editor7 hours ago3 Mins Read
Insight

Strategi untuk Tetap Merajai Persaingan di Pasar E-commerce

By Tim Editor7 hours ago3 Mins Read
Insight

2019, Jangan Lagi Pakai Plastik!

By Astragraphia Document Solution37 minutes ago2 Mins Read
Insight

Menjajal Cara Networking yang Berbeda Dari Biasa

By Tim Editor15 Januari 2019 2 Mins Read
Insight

Sudah Kembali Aktifkah Penjualan Anda Pasca Libur ?

By Tim Editor15 Januari 2019 3 Mins Read
Insight

Efisiensi dan Penghematan Biaya dalam Perjalanan Bisnis Perusahaan

By Tim Editor14 Januari 2019 2 Mins Read
Comments
Write Comment