Gambar: Unsplash

OFiSKITA – Data merupakan kata yang belakangan ini sering kita dengar, khususnya dalam konteks pengembangan sebuah platform. Lalu apa peran data dan bagaimana data dapat terhubung dengan segala aspek hingga mampu bersinergi menghasilkan insight untuk menguntungkan pengembangnya? 

Secara umum, data insight merupakan gabungan antara data dan analisis untuk memberikan pemahaman yang mendalam agar selanjutnya dapat memberikan rekomendasi untuk pengambilan keputusan. Singkatnya insight tidak dapat diperoleh tanpa adanya analisis, dan analisis juga tidak dapat dilakukan tanpa adanya data.

Untuk membedakan, data merupakan informasi yang Anda peroleh dari pengguna, seperti info demografi, perilaku, dan aktivitas. Dengan semakin populernya teknik pengumpulan data dan semakin besarnya volume data yang diolah, muncul istilah big data yang menjadi norma baru sebagai usaha mengumpulkan data pengguna di banyak saluran termasuk aplikasi, email, dan web browsing. Meskipun diluar sana terdapat banyak sumber data, namun  untuk mendapat data yang asli dan sebenar-benarnya justru semakin sulit.

Dari data yang dikumpulkan dan dianalisis ini, Anda bisa mendapatkan insight yang merupakan nilai yang diperoleh melalui penggunaan analisis itu sendiri. Insight dapat digunakan untuk mengembangkan bisnis Anda sementara mengidentifikasi area kesempatan.

Nilai data dan analisis terletak pada kemampuan mereka untuk memberikan insight. Insight yang terbaik dapat digunakan untuk mengambil keputusan dan dapat menginformasikan masa depan bisnis Anda.

Krisis Insight = Krisis Engagement

Tanpa insight, Anda akan kesulitan mengetahui apa yang pelanggan Anda harapkan, dan menyebabkan usaha Anda sia-sia. Pada dasarnya, insight memungkinkan sebuah produk atau brand untuk memahami pelanggan mereka dan memberdayakan mereka untuk menciptakan peluang keterlibatan.

Jangan lewatkan kesempatan untuk benar-benar mengetahui pelanggan Anda – memanfaatkan data Anda, analisis, dan menghasilkan insight untuk mengembangkan bisnis Anda!

Temukan informasi lebih lanjut mengenai data insight untuk meningkatkan proses bisnis di perusahaan Anda dengan mysights. Anda hanya perlu menghubungi PT Astra Graphia Information Technology (AGIT) di marketing@ag-it.com atau dengan mengunjungi website www.ag-it.com.

Sumber: www.ag-it.com