Insight

Inovasi, Efisiensi & Vaksinasi Astragraphia di Semester I 2021

By Tim Editor07 September 2021 4 Mins Read
3 0

OFiSKITA – PT Astra Graphia Tbk (ASGR) (“Astragraphia”) mencatat adanya peningkatan pendapatan bersih sebesar 4% di kuartal II 2021, dibandingkan dengan kuartal I 2021, sehingga total pendapatan bersih konsolidasi di semester I tahun 2021 sebesar Rp1.257 miliar. Pendapatan bersih dari unit usaha Solusi Teknologi Informasi meningkat dibandingkan dengan pencapaian paruh pertama di tahun 2020, karena langkah penguatan penetrasi pasar dan percepatan realisasi peluang bisnis di area IT Services, sedangkan pendapatan bersih dari unit usaha Solusi Dokumen dan Solusi Perkantoran menurun.

Penurunan pendapatan pada Solusi Dokumen disebabkan rendahnya tingkat aktivitas bekerja di lingkungan perkantoran, sehingga berdampak pada penurunan volume cetak yang menjadi sumber pendapatan berulang (annuity). Meskipun begitu, aktivitas pencetakan di sektor Graphic Art terlihat mengalami pemulihan dibandingkan periode semester pertama tahun lalu.

Sementara itu kinerja Solusi Perkantoran di semester II tahun 2021 diharapkan dapat membaik terutama setelah adanya penandatanganan Kontrak sebagai penyedia Katalog Elektronik Lembaga Kebijakan Pengadaan Barang/Jasa Pemerintah (LKPP) oleh entitas anak PT Astragraphia Xprins Indonesia (AXI) pada tanggal 14 Juni 2021 dan berlaku selama 4 tahun ke depan.

Hendrix Pramana – Presiden Direktur PT Astra Graphia Tbk mengatakan, “Astragraphia mendukung kebijakan Pemerintah dalam penanganan pandemi Covid-19, meskipun aktivitas bisnis perusahaan cukup terdampak. Dalam masa pembatasan kegiatan masyarakat yang sangat berpengaruh pada kegiatan operasional, Astragraphia secara aktif menciptakan inovasi dan melakukan digitalisasi guna mendukung efisiensi proses internal dan untuk memberikan kualitas layanan terbaik kepada pelanggan dalam kondisi apapun.”

Seiring perubahan pola bekerja yang terjadi sejak pandemi, Astragraphia membuat inovasi digital berupa aplikasi mobile bernama iCare, yang telah resmi beroperasi pada bulan Februari 2021. Aplikasi iCare dapat diakses melalui smartphone dan berfungsi untuk mempermudah penyampaian keluhan pelanggan serta permintaan layanan yang dibutuhkan seluruh pelanggan Astragraphia di Indonesia.

iCare menjadi solusi digital baru dari Astragraphia yang membawa dampak positif untuk pelanggan maupun internal. Hadirnya inovasi digital iCare juga mendapat apresiasi dan penghargaan sebagai Innovative Digital Service Solution dalam acara IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia (ICAII) 2021.

Hendrix Pramana menambahkan bahwa iCare memungkinkan tim customer service untuk merespon pelanggan secara cepat tanpa terbatas lokasi. Melalui iCare, Perusahaan juga mampu mendigitalisasi proses pencatatan meter mesin (penggunaan klik/cetak) di pelanggan dan mengurangi kunjungan fisik. Proses yang lebih mudah dan cepat dari solusi iCare diharapkan akan mampu menurunkan masa downtime mesin di pelanggan sehingga berpotensi untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan pendapatan berulang bagi Perusahaan.

Di sisi kesehatan Astragraphia juga memberikan kualitas pelayanan pelanggan yang terbaik, dengan tetap memprioritaskan kesehatan dan keselamatan karyawan. Secara aktif,  Astragraphia senantiasa mencegah penyebaran Covid-19 di lingkungan kerja, dan menngkampanyekan pogram vaksin Covid-19 kepada karyawan dan keluarga inti karyawan, baik melalui Vaksinasi Program Pemerintah maupun Vaksinasi Gotong Royong.

Sejak bulan Mei 2021, Astragraphia telah melakukan pemetaan karyawan beserta keluarga inti untuk mengikuti program Vaksinasi Gotong Royong, dan pada kuartal III 2021 Astragraphia menjadwalkan keikutsertaan karyawan di 24 kota di Indonesia untuk melakukan vaksinasi secara bertahap.

Astragraphia melakukan adaptasi, mitigasi, dan mengedepankan operational excellence dalam setiap proses di seluruh lini bisnis, dalam rangka mengatasi kondisi perekonomian yang tidak menentu. Sampai dengan 30 Juni 2021, Astragraphia telah melakukan perbaikan di beberapa pos pengeluaran dan mampu mengefisienkan biaya operasional sebesar 4%.

Astragraphia juga berkomitmen untuk terus berinovasi dan berkontribusi pada tanggung jawab sosial dan lingkungan. Selama semester pertama tahun 2021, Astragraphia dan entitas anak meraih beberapa penghargaan, tiga diantaranya merupakan penghargaan dalam bidang tanggung jawab sosial Perusahaan/CSR.

PT Astra Graphia Tbk

  • Top CSR Awards 2021 dari media Top Business

  • Top Leader on CSR Commitment 2021 dari media Top Business

  • GATRA Innovation Awards 2021 kategori Terobosan Korporasi dan Yayasan dari GATRA Media Group

  • Anugerah Inovasi Indonesia (ICAII) 2021 kategori khusus Innovative Digital Service Solution dari media IDX Channel

PT Astra Graphia Information Technology

  • TOP Growth Business Partner kategori Business Partner dari IBM Indonesia

  • TOP Global Technology Services - Infrastructure Services kategori Business Partner dari IBM Indonesia

PT Astragraphia Xprins Indonesia

  • Best Contribution Award kategori System Integrator dari Samsung Indonesia

Related Articles
Insight

Shared Value Antarkan Kelas ASIK Raih TOP CSV Award 2021

By Tim Editor18 Oktober 2021 3 Mins Read
Insight

Konsistensi Astragraphia dalam Menyukseskan Sentra Vaksin Covid-19

By Tim Editor15 Oktober 2021 2 Mins Read
Insight

DocuShare Solusi Kantor Digital untuk Beragam Industri

By Tim Editor10 September 2021 3 Mins Read
Insight

Versant 3100i Press, Perangkat Solusi Dokumen untuk Digital Printing

By Tim Editor10 September 2021 3 Mins Read
Insight

Tips Mencari Penyedia Printer Multifungsi Bermutu untuk Kantor

By Tim Editor09 September 2021 3 Mins Read
Insight

DocuWorks 9.1, Digital Document Solution untuk Memudahkan Pekerja Kantor

By Tim Editor09 September 2021 3 Mins Read
Insight

Manfaat Perangkat Multifungsi untuk Kelancaran Aktivitas Bisnis

By Tim Editor09 September 2021 3 Mins Read
Comments
Write Comment