Insight

Manajerial Asah Asih Asuh

By Tim Editor14 Mei 2019 3 Mins Read
1 0

Gambar: Pexels

OFiSKITA - People management yang dalam Bahasa Indonesia bisa diartikan sebagai pengelolaan sumber daya manusia, membutuhkan pengalaman serta kelihaian tersendiri karena menyangkut emosi manusia. Seorang yang bertanggung jawab akan hal ini harus pandai mengelola emosi pribadinya terlebih dahulu sebelum nantinya mengurusi orang banyak.

Dalam lingkungan kerja dimanapun di seluruh dunia, orang-orang dengan kepribadian yang 'sulit diatur' kerap ditemui, sehingga di dalam konteks teamwork, pribadi seperti ini sulit untuk bekerja sama dengan individu lain. Di sinilah peran manajerial yang aktif untuk menggali apa masalah dibalik sikap tidak kooperatif tersebut dan bagaimana cara mengatasinya.

Secara pribadi mungkin Anda muak menghadapi situasi yang tidak menyenangkan itu, akan tetapi itulah realita kehidupan yang bisa saja terjadi dimanapun Anda bekerja. Sedikit tips bagi Anda yang banyak berurusan dengan individu bermasalah bisa disimak dibawah ini.

  • Sulitnya mengelola manusia

Terimalah kenyataan bahwa mengelola manusia memang sulit. Anda harus berhadapan dengan berbagai macam karakter dari latar belakang yang berbeda juga sehingga cara seseorang menyikapi sesuatu pun bisa tidak terduga. Sadari itu dan terima dengan lapang dada bahwa memang begitulah adanya.

  • Hadapi konflik, jangan abaikan

Adanya konflik-lah alasan mengapa diperlukan manajemen. Jadi hadapilah konflik dengan sudut pandang positif, dan jangan dihindari. Anda diharapkan dapat membantu mengurai suasana yang tidak mengenakkan, bukan malah balik badan dan bersikap acuh.

  • Bersimpati

Coba pahami sudut pandang orang tersebut mengapa ia melakukan tindakan tertentu, dengan begitu Anda akan mengerti apa yang mendasari seseorang untuk memicu konflik.

  • Minta masukan dari orang lain

Tidak semuanya harus Anda selesaikan dengan pemikiran sendiri. Ada kalanya Anda juga membutuhkan sumbang saran dari orang lain yang mungkin pernah berada di posisi Anda sekarang. HRD atau atasan Anda mungkin bisa Anda jadikan teman diskusi terkait hal ini.

  • Bangun kedekatan secara personal

Umumnya aktivitas pekerja hanya berkisar menyelesaikan tugas, berkirim email, menerima telepon, serta segala macam yang sifatnya prosedural. Tidak jarang semua anggota tim tidak benar-benar mengenal pribadi satu sama lain, karena interaksi yang terjadi di dalam tim hanyalah mengenai pekerjaan. Mulailah bangun kedekatan untuk mengetahui lebih jauh mengenai seseorang sehingga bila terjadi konflik Anda tahu bagaimana strategi untuk mengatasinya.

  • Eskalasikan penyelesaian konflik bila tidak juga didapat solusinya

Jangan biarkan konflik berlarut-larut. Bila Anda sudah melakukan yang terbaik namun konflik tidak juga kunjung usai, mungkin itu waktunya Anda meminta campur tanggan otoritas yang lebih tinggi.

  • Pilih antara pertahankan atau lepaskan

Dengan adanya konflik yang ditimbulkan oleh seorang karyawan, coba timbang sebenarnya berapa 'skor' orang tersebut secara keseluruhan. Bila ternyata andilnya dalam perusahaan cukup besar, mungkin ia masih bisa diselamatkan sambil dicari celah untuk membantu mengatasi akar dari konflik yang ditimbulkan. Namun bila bobot negatifnya ternyata lebih besar maka Anda harus bisa mengambil keputusan tegas.

Sumber: forbes.com; businessinsider.com

Related Articles
Insight

The Rinra Makassar, Hotel-nya Orang Bisnis

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

Ini Manfaat Pakai Sistem Presensi Berbasis Cloud

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

Ini Jamannya Presensi Digital

By Tim Editor0 seconds3 Mins Read
Insight

mygate, Solusi Terbaik Integrasi Data Perusahaan

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

Gampang Kendalikan Data Warehouse dengan mygate

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

Jangan Pandang Customer Insight Sebelah Mata!

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

myforce, Solusi Cerdas Urusan HSE Perusahaan Anda

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Insight

Yang Super Dari Super EA-Eco Toner Fuji Xerox

By Tim Editor0 seconds2 Mins Read
Comments
Write Comment