Gambar: documentsolution.com

OFiSKITA – Astragraphia Document Solution selaku distributor eksklusif dari Fuji Xerox memahami bahwa investasi yang Anda lakukan melalui unit multifunction device Fuji Xerox perlu didukung dengan memberikan layanan terbaik untuk menjaga perangkat-perangkat tersebut agar selalu produktif dalam mendukung bisnis dan operasional perusahaan Anda sehari-hari. Untuk itu, Astragraphia Document Solution memberikan jaminan selama maksimal hanya 3 jam mesin dalam keadaan tidak beroperasi, atau yang biasa disebut dengan “3 Hour Downtime” demi menjaga kualitas mesin serta kenyamanan bagi Anda untuk mengoperasikan mesin-mesin tersebut.

Jaminan ini didukung dengan banyak hal. Yang pertama, dengan adanya tenaga kerja yang disediakan oleh Astragraphia Document Solution sudah terlatih, mulai dari Customer Contact Center, Customer Engineer, System Analyst, hingga Tenaga Logistik yang siap membantu Anda dalam memperbaiki mesin yang tidak beroperasi. Kemudian, layanan ini didukung juga dengan teknologi canggih, komprehensif, dan modern sehingga dapat memperbaiki mesin kembali normal.

Dengan adanya layanan ini, Astragraphia Document Solution akan menjamin bahwa Customer Engineer akan selalu siap membantu Anda ketika menghadapi kerusakan mesin yang tidak dapat beroperasi. Customer Engineer juga dipastikan akan datang tepat waktu di tempat Anda, proses perbaikan mesin dilakukan secara profesional dan handal, serta Astragraphia Document Solution selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.

Jika Anda ingin melaporkan kerusakan yang terjadi pada mesin Anda, bisa disampaikan melalui Customer Contact Center di nomor telepon 1500 345 yang beroperasi setiap hari Senin – Jumat pukul 08.30 – 15.00 WIB. Program layanan ini berlaku di wilayah radius 30 km dari kantor cabang yang tersedia di seluruh Indonesia.

Anda juga dapat Syarat dan Ketentuan, serta model-model mesin-mesin yang disewa atau dibeli dari Astragraphia yang tergabung dalam Program Jaminan “3 Hour Downtime” di halaman ini.

Sumber: documentsolution.com