Insight

Model Toko Ritel Berubah Seiring Berjalannya Waktu

By Tim Editor23 Januari 2019 2 Mins Read
2 0

Gambar: Pixabay

OFiSKITA – Dunia ritel sedang menghadapi perubahan besar, banyak pebisnis yang bermain di sektor ini tak dapat membedakan antara hal substansi dan hype yang sedang terjadi. Pebisnis tidak dapat mengabaikan perubahan yang terjadi, mereka juga harus memikirkan strategi dan memprioritaskan eksekusi untuk jangka pendek dan jangka menengah.

Kemampuan merek dagang untuk langsung mendekati konsumen dengan internet hadir dengan sejuta keuntungan. Dengan internet mereka batasan antara konsumen dengan penjual sangatlah kecil, pebisnis tidak perlu menyiapkan modal yang besar untuk membangun sebuah real estate, mereka dapat dengan cepat merangkul basis pelanggan global melalui digital ads yang telah ditargetkan. 

Dengan hadirnya e-commerce, perjalanan toko fisik bukan berarti berjalan tanpa hambatan. Peritel harus berinovasi untuk mengimbangi 'clicks' dan 'bricks' dengan melihat dan memanfaatkan kebutuhan pelanggan yang tidak terpenuhi. 

"Model toko fisik brick-and-mortar jelas tidak akan menghilang," kata Erin Jordan, Direktur Senior Walker Sands Communications. "Model toko fisik beralih mencari peluang yang lebih berdasarkan pengalaman pelanggan."

Kebanyakan toko fisik kini berbentuk pop-up dengan konsep modern dan tidak tradisional seperti yang dihadirkan oleh konsep brick-and-mortal. Studi yang dilakukan oleh Euclid pada 2018 menunjukkan bahwa 50% pembeli tertarik untuk mengunjungi toko pop-up untuk belanja bulanan dan 38% pembeli lebih memilih berbelanja online setiap minggu, sementara hanya 29% memilih berbelanja di toko dengan konsep brick-and-mortal.

Sumber: eMarketer

Related Articles
Insight

Pengembangan Perangkat Lunak yang Akan Mendominasi Di Tahun Ini

By Tim Editor14 Februari 2019 3 Mins Read
Insight

Kebutuhan Para Digital Savvy di Asia

By Tim Editor04 Februari 2019 2 Mins Read
Insight

Konsep Brick Kembali Hits di Kalangan Konsumen

By Tim Editor23 Januari 2019 2 Mins Read
Insight

Peran Asisten Virtual untuk Tingkatan Pengalaman Pelanggan

By Tim Editor23 Januari 2019 2 Mins Read
Insight

E-commerce Diprediksi Akan Terus Berkembang di Tahun 2019

By Tim Editor18 Januari 2019 2 Mins Read
Insight

Alfamart Akan Tambah 200 Toko di Filipina

By Tim Editor18 Januari 2019 2 Mins Read
Insight

H&M Rencanakan Uji Coba Layanan dan Fitur Digital

By Tim Editor18 Januari 2019 2 Mins Read
Comments
Write Comment