Insight

Perilaku Konsumen Online Di Asia Tenggara

By Tim Editor25 Februari 2019 2 Mins Read
212 0

Gambar: Pixabay

OFiSKITA - Dalam berbelanja secara online, konsumen Indonesia menempati posisi terendah kedua di Asia Tenggara dengan jumlah rata-rata Rp481 ribu. Angka ini berbeda jauh dibanding dengan Singapura yang mencapai Rp1,3 juta. Dari sisi pelaku ecommerce, data ini bisa menjadi tolak ukur untuk menentukan kapasitas target pasar, harga produk, hingga strategi promo yang akan digunakan untuk menarik minat konsumen Indonesia.

Seperti dikutip dari hasil riset iPrice yang menyatakan bahwa 31,2% konsumen online melakukan transaksi di jam kerja. Sama halnya dengan konsumen di tanah air yang aktif berbelanja online di siang hari, pada jam kerja. Transaksi paling banyak terjadi antara jam 10.00 hingga jam 17.00, dengan pembelian terbanyak terjadi pada hari Rabu. Sementara di akhir pekan conversion rate justru menurun.

Metode Pembayaran

Dari sekian banyaknya variasi metode pembayaran yang disediakan oleh platform ecommerce, konsumen Indonesia nyatanya lebih familiar dengan metode bank transfer. Hal ini tidak mengherankan mengingat belum banyaknya orang Indonesia yang memiliki kartu kredit dibanding penduduk negara Asia Tenggara lainnya. Sebanyak 94% ecommerce Indonesia menyediakan pembayaran dengan bank transfer, sementara Vietnam 86%, dan Thailand 79%.

Alternatif pembayaran lain yang juga digemari adalah Cash On Delivery (COD). Sebanyak 80% ecommerce di Vietnam dan Filipina menawarkan metode COD, dan hampir dari 50% ecommerce di Thailand dan Vietnam menawarkan pembayaran offline, misalnya melalui minimarket seperti 7Eleven. Sedangkan metode pembayaran cicilan meningkat popularitasnya di negara Vietnam (47% eCommerce) dan Indonesia (42% eCommerce).

Sumber: iprice.co.id; kemahasiswaan.uai.ac.id

Related Articles
Insight

Perpu E-commerce Sudah Final, Pelaku Dagang Harap Tertib!

By Tim Editor06 Januari 2020 3 Mins Read
Insight

Sah! Investree Tanam Saham di MBiz

By Tim Editor06 Januari 2020 3 Mins Read
Insight

Business Intelligence untuk Startup di 2020, Perlu Lebih Diseriusi

By Tim Editor03 Januari 2020 2 Mins Read
Insight

Content Hack untuk E-Commerce

By Tim Editor02 Januari 2020 2 Mins Read
Insight

Wishlist Bisa Akali Penjualan yang Turun di Musim Libur

By Tim Editor27 Desember 2019 2 Mins Read
Insight

Cybercrime Ancam Fintech, Mobile Banking & e-Commerce di 2020

By Tim Editor26 Desember 2019 2 Mins Read
Insight

Rangkul Pelanggan B2B dengan Cara Berikut

By Tim Editor04 Desember 2019 2 Mins Read
Insight

Uniknya Karakteristik Ecommerce B2B Dibandingkan dengan B2C

By Tim Editor04 Desember 2019 2 Mins Read
Comments
Write Comment